Impression de "b" sur une page vierge lorsqu'aucune tâche d'impression n'a été envoyée.
La carte HB-4 génère un 'b' comme rapport d'erreur en cas de dépassement de la capacité de stockage de la mémoire (pour les noms de serveurs des fichiers Novell) sur le micrologiciel HB-4 ou sur l'imprimante.
Solution : La version 5.19 et supérieure du micrologiciel HB-4 ne génère pas cette erreur. Une autre solution à ce problème consiste à spécifier un nom de serveur de fichier sur le HB-4.
Impossibilité de modifier l'adresse de la passerelle sur HB-7 ou HB-8
Cela s'applique à ECOSYS III (interface de 2ème génération). Ces cartes interface réseau ne nécessitent pas de définir d'adresse de passerelle, car ce sont des éléments réseau passifs. Cela signifie qu'elles répondent aux demandes des paquets de données, mais que normalement, elles n'envoient pas de paquets actifs. Les seuls paquets actifs envoyés par la carte interface réseau concernent une liaison locale DHCP/WINS, et elle réside normalement au niveau du même groupe de sous-réseau.
Lorsque les paquets de données sont acheminés par l'intermédiaire d'un routeur ou d'un pont, l'adresse IP du routeur ou du pont est attachée au paquet d'informations, de telle manière qu'un périphérique qui les reçoit de l'autre côté du réseau puisse renvoyer les données de la même façon.
La référence d'une adresse de passerelle sur le panneau avant de l'imprimante sert pour la compatibilité des autres cartes réseau disponibles dans le monde. Cette adresse, 000.000.000.000 par défaut, ne peut pas être modifiée.
Corruption lors de l'impression via l'interface HP Jetdirect Interface
Corruption d'impression lors de l'utilisation d'une interface externe Jetdirect (branchée en parallèle) avec une imprimante Kyocera Mita ECOSYS III sur un serveur NT 4.0. Des codes de l'imprimante sont visibles sur la page par endroits, et par moments, l'imprimante se met en pause entre les tâches. Ce problème de communication est dû à une incompatibilité entre l'interface HP Jetdirect et les imprimantes.
Solution : Configurez le port parallèle de l'imprimante Kyocera Mita sur "Normal" (depuis le panneau avant).
Configurez le port parallèle de la HP Jetdirect sur "Centronics". Le paramétrage par défaut de l'interface Jetdirect est soit "ECP" pour les modèles les plus récents, soit "Bitronics". Ce paramètre doit être défini par l'intermédiaire du logiciel HP Jetadmin. Il est important de sélectionner le bon port, car ces appareils peuvent comporter jusqu'à 4 imprimantes parallèles connectées.
Le serveur Novell n'apparaît pas sur la page d'état Ecolink
Les cartes réseau Kyocera Mita HB-4 et HB-6 (inférieures à la version v6.00 du micrologiciel) sont des éléments réseau passifs. Elles doivent donc recevoir un paquet SAP du serveur Novell NetWare avant d'essayer de s'accrocher à une file d'attente NetWare. Ce problème se présente si aucun serveur Novell n'apparaît sur la page d'état Ecolink. Novell livre à présent le logiciel serveur Novell NetWare 4.11 avec une installation par défaut qui désactive le système par paquets SAP.
Ceci ne s'applique pas au NDS. Les cartes réseau HB-4 supérieures à la version v6.00 prennent en charge le NDS.
Solution :
Une solution simple à ce problème consiste à modifier dans AUTOEXEC.NCF la ligne qui désactive les paquets SAP.
Comment procéder :
1. Depuis la ligne de commandes du serveur ou depuis une console à distance, chargez le programme d'installation en saisissant :
LOAD INSTALL
2. Sélectionnez "NCF File Options" au niveau du menu, puis Edit AUTOEXEC.NCF
3. Modifiez la ligne suivante :
LOAD IPXRTR ROUTING=NLSP
qui devient :
LOAD IPXRTR
4. Appuyez sur F10 pour sauvegarder le fichier et sur Echap pour quitter le programme d'installation
Impossibilité d'imprimer en utilisant un switch 3Com
Impossibilité d'imprimer sur un réseau avec des switches 3Com (dénomination du modèle : Superstack II Switch 1000).
Solution :
Le problème avec les switches était dû à un paramétrage de la configuration par défaut sur les switches 3Com (dénomination du modèle : Superstack II Switch 1000).
Ce switch comporte une base de données de tous les périphériques du réseau, qui définit de quelle manière le switch agit s'il reçoit un paquet d'informations pour lesquelles il ne dispose pas d'enregistrement dans sa base de données. Par défaut, le switch est configuré sur "Send to backbone". Il essaiera, comme son intitulé l'indique, de renvoyer les informations au réseau national d'interconnexion défini. Si un client rencontre un problème pour imprimer par l'intermédiaire de ces switches, il devra configuer le "Bridging Mode" sur "Forward to All" . Cela signifie qu'il transmettra les paquets à une destination inconnue par le biais de tous les canaux disponibles pour trouver l'imprimante.